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1、微软Surface笔记本电脑不开机、点不亮、开机无显、暗屏、白屏、花屏、闪屏、裂屏、屏有白斑黑点、开机掉电、开机死机、开机进不了系统、电池不充电、电池不放电、键盘鼠标失灵、不认硬盘、不认光驱、不认接口外设，时能开机时不能开，时亮是不亮、蓝屏重启、风扇不良、喇叭不响、USB口失效、不能上网、使用电池时间短、整机摔坏、进水、系统崩溃、系统中毒、主板解密、硬盘解密、系统解密、外壳损坏、屏轴断裂等等。

2、微软Surface笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统。

3、微软Surface笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。

4、微软Surface笔记本电脑无法安装操作系统。

5、微软Surface笔记本电脑经常死机、不定时关机、掉电或自动重启。

6、微软Surface笔记本电脑开机报错，无法进入系统。

7、微软Surface笔记本电脑电池无法充电。

8、微软Surface笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮。

9、微软Surface笔记本电脑键盘不灵。

10. 微软Surface笔记本电脑不启动，开机无显示。

微软Surface笔记本电脑液晶屏故障

1、开机有显示，液晶屏屏暗。

2、外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。

3、液晶屏上有亮线。

微软Surface笔记本电脑键盘故障

1、键盘按不出键。

2、键盘连键。

3、键盘自动按键。

4、笔记本电脑不开机。

微软Surface笔记本电脑电池故障

1、电池不充电。

2、电池能充电，放电时间特别短。

3、电池不开机。

微软Surface笔记本电源适配器引起的故障

1、微软Surface笔记本电脑开机不亮。

2、微软Surface笔记本电脑间断性死机。

3、微软Surface笔记本电源适配器发热。

4、微软Surface笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

5、微软Surface笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

微软Surface笔记本光驱常见故障

1、开机检测不到光驱。

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅。

3、激光头故障故障现象表现为挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。

微软Surface笔记本其他故障

1、微软Surface笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设。

2、微软Surface笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

3、微软Surface笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设。

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